1) Reserveringsbeleid:
Bij PositiveLife waarderen we je tijd en streven we naar de best mogelijke service. Onze diensten worden uitsluitend op afspraak aangeboden om je de aandacht en zorg te geven die je verdient.

2) Annuleringsbeleid:
- Gratis Annulering: Je kunt je afspraak kosteloos annuleren tot 72 uur voor de geplande tijd.
- Verplaatsing: Je kunt je afspraak kosteloos verplaatsen tot 6 uur voor de oorspronkelijke afspraak.
- Annulering binnen 72 uur: Voor annuleringen binnen 72 uur en voor niet-opdagen rekenen we een administratieve kost van €25 per geannuleerde dienst.

- Procedure voor annulering: Annuleringen dienen schriftelijk of via e-mail te worden doorgegeven. Het tijdstip van ontvangst van de annulering wordt als leidraad genomen.

- Let op: Onze NutriGen DNA-testdiensten vallen onder de volgende voorwaarden:

Niet-restitueerbaar na mondswap: eenmaal de afname van het DNA-swap is uitgevoerd, kan de betaling voor de NutriGen DNA-test niet meer worden teruggevorderd, ongeacht de omstandigheden.

3) Wachtlijstbeleid:
Indien de gewenste afspraakdatum en -tijd niet beschikbaar zijn, kun je je op onze wachtlijst laten plaatsen. We nemen contact met je op zodra er een plekje vrijkomt dat aansluit bij jouw voorkeuren.

​

​

​

4.)Algemeen

- Wijzigingen in de voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om deze verkoopvoorwaarden te allen tijde aan te passen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en zijn van toepassing op toekomstige transacties.

- Toepasselijk recht: Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van Brussel bevoegd.

- Contact: Voor vragen of aanvullende informatie kunt u contact opnemen via e-mail op info@positivelife.be of telefonisch via +32 (0)496652433.

​

Dank u voor uw vertrouwen in onze diensten.